Mentions Légales
Retrouvez ici l'ensemble de nos textes juridiques et politiques.
Conditions Générales d'Utilisation
Le contrat qui nous lie (CGU).
Dernière mise à jour : 25/06/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles la plateforme Colliab met ses services à disposition de ses utilisateurs (Créateurs de contenu et Entreprises).
2. Inscription et Compte
L'accès à la majorité des fonctionnalités de Colliab nécessite la création d'un compte. Vous garantissez que les informations fournies lors de l'inscription sont exactes et complètes. L'utilisation du compte est strictement personnelle.
3. Rôle de Colliab (Intermédiaire)
Colliab agit exclusivement en tant qu'intermédiaire technique. Notre rôle se limite à faciliter la mise en relation entre des Créateurs de contenu et des Entreprises. Nous ne sommes pas partie prenante aux contrats conclus entre une Entreprise et un Créateur de contenu suite à l'utilisation de notre plateforme.
4. Limitation de Responsabilité
Colliab met en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée dans les cas suivants :
- Indisponibilité temporaire du site pour maintenance technique ou cas de force majeure.
- Non-respect des engagements contractuels entre une Entreprise et un créateur de contenu (ex: défaut de paiement, prestation non réalisée).
- Exactitude des statistiques fournies par les API tierces des réseaux sociaux.
- Contenu publié par les utilisateurs sur la plateforme (qui relève de leur seule responsabilité).
5. Propriété Intellectuelle
L'ensemble des éléments constituant la plateforme Colliab (textes, images, logos, code source, design) sont la propriété exclusive de Colliab ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation. Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation de ces éléments est strictement interdite sans notre accord préalable écrit.
En publiant du contenu sur votre profil, vous accordez à Colliab une licence non exclusive pour afficher ce contenu dans le but strict de faire fonctionner le service (ex: affichage de votre portfolio).
6. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit applicable de votre juridiction. En cas de litige entre un utilisateur et Colliab, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis. En cas de litige entre utilisateurs (Entreprise vs Créateur de contenu), Colliab ne pourra pas intervenir en tant que médiateur.
Politique de Confidentialité
Comment nous protégeons et gérons vos données personnelles.
Dernière mise à jour : 25/06/2026
1. Introduction
Chez Colliab, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits concernant ces données, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'inscription : Nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe chiffré.
- Données de profil : Photos de profil, biographies, spécialités, et informations d'entreprise.
- Données sociales (créateurs de contenu) : Lors de la connexion à vos réseaux sociaux, nous récupérons uniquement votre photo de profil, les statistiques publiques nécessaires (nombre d'abonnés, taux d'engagement, portée) via les API officielles. Nous ne stockons pas vos mots de passe de réseaux sociaux.
- Données d'utilisation : Historique de navigation sur la plateforme, interactions avec les campagnes.
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur.
- Mettre en relation les Marques et les créateurs de contenu de manière pertinente.
- Générer des statistiques de performance (portfolio) pour les créateurs de contenu.
- Vous envoyer des notifications liées à l'activité de votre compte (nouvelles campagnes, messages).
- Améliorer nos services et la sécurité de la plateforme.
4. Partage des données
Vos données publiques de profil (statistiques, bio) sont visibles par les autres utilisateurs inscrits. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines données uniquement avec nos prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement de Colliab (hébergement sécurisé, envoi d'emails), liés par des obligations de confidentialité.
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées (chiffrement des données sensibles, communications HTTPS) pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification ou la destruction.
6. Vos Droits (RGPD)
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez modifier vos informations directement depuis les paramètres de votre compte.
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données associées à tout moment depuis votre espace utilisateur.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant la confidentialité, vous pouvez nous contacter via l'adresse dédiée de notre support.
Politique d'utilisation
Règles de bonne conduite sur la plateforme Colliab.
Dernière mise à jour : 25/06/2026
1. Acceptation de la Politique
En accédant et en utilisant la plateforme Colliab, vous acceptez d'être lié par la présente Politique d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces règles, veuillez ne pas utiliser nos services. Cette politique s'applique à tous les utilisateurs (Créateurs de contenus, Entreprises, simples Utilisateurs ou simples visiteurs).
2. Utilisation Acceptable
Vous vous engagez à utiliser Colliab de manière légale, éthique et respectueuse. Vous acceptez notamment de :
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la création de votre profil et de vos campagnes.
- Respecter les accords conclus entre Marques et créateurs via notre plateforme.
- Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.
- Communiquer de manière professionnelle et courtoise avec les autres utilisateurs.
3. Comportements Interdits
Il est strictement interdit de :
- Créer de faux profils, usurper l'identité d'un tiers ou d'une entreprise, ou fournir des données statistiques faussées.
- Publier du contenu diffamatoire, obscène, haineux, raciste, ou incitant à la violence.
- Utiliser la plateforme pour diffuser du spam, des virus, ou toute autre technologie malveillante.
- Contourner ou tenter de contourner les mesures de sécurité de la plateforme.
- Solliciter des paiements ou des collaborations en dehors des règles établies par les campagnes.
4. Sanctions
Colliab se réserve le droit, à sa seule discrétion, de suspendre ou de supprimer immédiatement le compte de tout utilisateur ne respectant pas cette Politique d'utilisation, sans préavis ni indemnité. Nous pourrons également signaler toute activité illégale aux autorités compétentes.